Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення можливе протягом 14 днів у випадках 1. Заводського браку (повернення сплачує інтернет магазин), має зберегтися товарна упаковка, ярлики 2. Помилки з розміром (повернення сплачує інтернет магазин) 3. Якщо менеджер переплутав замовлений товар (повернення сплачує інтернет магазин) 4. Якщо покупець передумав, повернення грошей за товари належної якості не здійснюється — можливий лише обмін. Обмін можливий за умови збереження товарного вигляду, всіх бірок, ярликів та відсутності слідів використання. Всі витрати на зворотну доставку при обміні товару належної якості сплачує покупець. Як тільки отримуємо повернення, на наступний день відправний відбувається обмін товару ( доставка за рахунок інтернет магазину) В разі повернення коштів, зараховуємо в день отпримання повернення Для повернення звертайтеся: +380984255799 Ганна (дзвінок, вайбер, телеграм) Як відправити товар: Можливо скористатися сервісом Легке повернення Нової Пошти, або на таку адресу: Одеса, НОВА ПОШТА №114 +380984255799 Новицька Ганна Одеса, УКрПОШТА №65113 +380984255799 Новицька Ганна

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.